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구분 [일반자료] 글쓴이 Joshua
제목 4. 면접관의 질문의도 파악하기 등록일
제2절 효과적인 면접 준비방법
4. 면접관의 질문 의도 파악하기
예전에는 당황스러운 질문을 통해 ‘순발력’을 알아보는 일이 많았다면 요즘은 알아보고자 하는 목표가 분명한 질문들이 많다. 단답형 보다는 서술형 질문이 많은 셈. 서술형이라고 무한정 설명을 길게 하면 안 된다.
결론부터 두괄식으로 말한 뒤 이에 대한 설명은 두 세 문장이면 충분하다. 어떤 기업에서는 1시간 넘게 인터뷰를 진행하기도 하지만 대부분은 20∼30분에 인터뷰가 끝나기 때문이다. 면접관의 질문에 의도를 정확히 파악하고 대답하는 것이 합격으로 가는 지름길이다.
 
1) 우리 회사에 지원하게 된 동기는?
  ① 질문의도
기업에 대한 애착과 관심이 있는지 파악하고자 한다
  ② 포인트
지원하는 회사에 대한 지원동기를 명확라게 준비하는 것은 면접을 보는 기본 자세다.
지원한 기업의 특성을 알고 거기에 잘 맞아떨어지는 지원동기를 준비해 두는 것이 우선 되어야 한다.
지원한 회사와 경쟁사들을 비교해 두는 준비가 필요한 항목이다.
경쟁사와의 비교를 통해 지원한 회사의 비전을 제시하면 면접관에게 좋은 점수를 받을 수 있다.
베스트 답변
귀사를 지원한 동기는 두 가지입니다.
첫째는 귀사의 제품들이 소비자들로부터 큰 신임을 받고 있다는 것, 둘째는 수출 실적이 높다는 것입니다. 저희 집에서는 귀사의 대표적 상품의 하나인 가전제품을 사용하고 있는데 어머님께서는 항상 견고성, 편리성, 유익성, 디자인 등에서 어느 회사의 제품보다 앞선다고 하십니다. 최근 제가 귀사에 입사를 결정하게 된 계기가 있었습니다. 10년 넘게 써오던 귀사 제품이 사소한 고장을 일으켰을 때 A/S를 나온 직원의 친절과 책임감이 저와 저희 가족을 감동시켰습니다. 이런 기업이라면 내 인생을 함께 해도 될 것 같다는 생각을 했습니다.
2) 직장의 의미에 대해 말해보라.
  ① 질문의도
지원자가 어떤 사회인상을 그리고 있는가를 알고 싶어한다.
  ② 포인트
회사마다 평가가 다를 수 있다. 중시하는 가치가 다르기 때문이다. 대체로는 돈을 버는 곳이 아니라 내가 중시하는 이러저러한 비전을 이루는 곳으로 말하면 A.
'자아실현을 위한 곳' 처럼 천편일률적이거나 '돈을 벌기 위한 곳'처럼 다른 좋은 조건이 주어진다면 언제든 옮길 수 있는 사람처럼 보이면 C.
책임감, 팀워크, 인내력 등 내면적인 일을 통해 적극적인 발언을 하도록 한다.
베스트 답변
사회에서의 아이덴티티를 찾기 위해서입니다.
대학 3학년 때 취업을 의식하게 되어 왜 일을 하는가에 대해 깊이 고민을 했습니다. 그 때 우연찮게 ○○기업에서 일하는 선배를 만나 일의 엄격함을 알게 되었습니다. 그러나 일의 엄격함과는 달리 선배의 눈은 학생 때와는 또 다른 면으로 매우 매력적으로 빛나고 있었습니다. 그 눈동자에서 저는 큰 감명을 받았습니다. 일에 대한 열정과 자신감을 느낄 수 있었습니다. 저 역시 저만의 일을 통해 당당한 눈빛을 가질 수 있었으면 좋겠습니다.
3) 상사와 의견이 다를때 어떻게 하겠습니까?
  ① 질문의도
지원자의 조직 적응력, 커뮤니케이션 능력을 파악하려는 의도이다.
  ② 포인트
회사마다 평가가 다를 수 있다. 중시하는 가치가 다르기 때문이다. 대체로는 돈을 버는 곳이 아니라 내가 중시하는 이러저러한 비전을 이루는 곳으로 말하면 A.
'자아실현을 위한 곳' 처럼 천편일률적이거나 '돈을 벌기 위한 곳'처럼 다른 좋은 조건이 주어진다면 언제든 옮길 수 있는 사람처럼 보이면 C.
책임감, 팀워크, 인내력 등 내면적인 일을 통해 적극적인 발언을 하도록 한다.
베스트 답변
상사에게 반론을 제기해야 할 상황에서 당신이 어떻게 행동하느냐에 따라 당신이 상사에게 호감을 주는 타입인지 아니면 그 반대인지를 파악할 수 있다. 상사의 명령에 무조건 따르겠다는 대답은 시대에 뒤떨어진 대답. 그러나 지나치게 의견만을 내세우는 것도 현명하지 못하다.
4) 자신의 단점에 대해 말해 보세요.
  ① 질문의도
지원자의 성격적인 결함이 있지 않을까 걱정되어 던진 질문이며 한편으로는 지원자의 솔직함을 보고자 함이다.
  ② 포인트
구체적인 단점을 알리기 보다는 자기 자신에 대해 어느 정도의 객관적인 분석을 하고 있고 자기 개선의 노력을 시도하는지를 알고자 함에 있다.
따라서 단점을 솔직하게 밝히되 긍정적인 측면도 부각시킨다.
베스트 답변
협동심이 강하고 책임감이 강한 점을 저의 장점으로 들고 싶습니다. 이 점은 주변으로부터도 인정을 받는 부분인데 그에 비해 성격이 급해 일처리가 다소 빠르지 않느냐는 지적을 받고 있습니다. 신속하게 일을 처리하다 보니 간혹 뜻하지 않은 실수가 생기기도 합니다. 그래서 가급적이면 빠르게 일을 진행하더라도 마음은 느긋하게 갖고 꼼꼼하게 일을 처리하고자 노력합니다.
제3절 호감을 주는 면접화법 1.면접을 위한 대화기술
3. 면접을 위한 성공전략




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